Mentions Légales

Plateforme Servido

Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs de la plateforme Servido l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Éditeur de la plateforme

La plateforme Servido est éditée par :

  • Nom commercial : Servido
  • Statut juridique : Entrepreneur individuel
  • Nom et prénom : Theo Desire Redero
  • Adresse : 3 rue Francis de pressense 33400 Talence
  • Email : team@servido.io
  • Numéro SIRET : 99195375300019

L'éditeur est responsable de la publication et de l'exploitation de la plateforme.

2. Objet de la plateforme

Servido est une plateforme numérique de mise en relation entre :

  • des Commerces (restaurants, établissements de restauration),
  • et des Freelances indépendants disposant d'un numéro de SIRET valide,

pour des missions ponctuelles dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

Servido n'est :

  • ni une agence d'intérim,
  • ni un employeur,
  • ni un prestataire de services opérationnels.

3. Hébergement

Les données de la plateforme sont hébergées par :

Supabase

Serveurs situés au sein de l'Union européenne

Supabase assure l'hébergement des bases de données et des services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

4. Paiement

Les paiements sont gérés exclusivement par :

Stripe

Prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS

Stripe assure :

  • le traitement des paiements,
  • la sécurisation des données bancaires,
  • la gestion des comptes de paiement (Stripe Connect).

Servido n'a aucun accès direct aux données bancaires des utilisateurs.

5. Accès à la plateforme

La plateforme est accessible :

  • via application mobile,
  • sous réserve de création d'un compte utilisateur.

L'accès peut être suspendu ou résilié en cas de non-respect des Conditions Générales d'Utilisation.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme Servido, notamment :

  • la structure,
  • le design,
  • les textes,
  • les fonctionnalités,
  • le code source,
  • les bases de données,

sont la propriété exclusive de Servido ou de ses ayants droit.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

7. Responsabilité

Servido ne saurait être tenue responsable :

  • de l'exécution des missions,
  • des actes ou missions des Freelances,
  • des conditions de travail sur site,
  • des dommages matériels ou corporels survenus lors des missions.

Les relations contractuelles liées à l'exécution des missions relèvent exclusivement des Commerces et des Freelances.

8. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Servido et à la réglementation en vigueur (RGPD).

9. Loi applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation de la plateforme relève de la compétence exclusive des juridictions françaises.