Servido : répondre à un besoin réel du secteur de la restauration

Servido n'est pas né d'une idée abstraite ou d'une tendance technologique. C'est le résultat d'une observation simple : les restaurateurs ont un besoin récurrent de trouver du personnel ponctuel, et les solutions existantes ne répondent pas vraiment à ce besoin.

Le problème que nous avons identifié

En discutant avec des dizaines de restaurateurs, nous avons entendu les mêmes difficultés, encore et encore :

"J'ai un serveur qui est malade, je ne sais pas comment je vais faire ce soir."

"C'est le week-end, j'ai un événement privé, mais mon équipe habituelle n'est pas disponible."

"Je cherche quelqu'un pour faire la plonge ce soir, mais les agences d'intérim ne répondent pas assez vite."

"J'aimerais tester quelqu'un avant de l'embaucher, mais comment faire ?"

Ces situations sont le quotidien des restaurateurs. Le secteur de la restauration a besoin de flexibilité : pouvoir compléter une équipe rapidement, gérer les absences, faire face aux pics d'activité. Mais les solutions traditionnelles (agences d'intérim, recrutement classique) ne sont pas adaptées à ces besoins ponctuels et urgents.

Pourquoi les solutions existantes ne fonctionnent pas

Les agences d'intérim : elles peuvent trouver du personnel, mais souvent avec des délais trop longs (plusieurs jours), des frais élevés, et sans garantie que la personne connaît vraiment la restauration. Pour une mission de quelques heures, c'est disproportionné.

Le recrutement classique : embaucher quelqu'un à temps plein pour gérer des besoins ponctuels n'est pas rentable. Et même si vous embauchez, les absences et les départs créent toujours des besoins ponctuels.

Les groupes Facebook et les annonces : certains restaurateurs utilisent des groupes Facebook ou des annonces pour trouver du personnel. Mais c'est chronophage, peu fiable, et difficile de vérifier les compétences des candidats.

Les applications de livraison : certaines plateformes proposent des services de personnel, mais elles sont souvent orientées vers d'autres secteurs et ne comprennent pas les spécificités de la restauration.

Notre approche : la simplicité et la directe

Servido a été conçu pour répondre précisément à ces problèmes :

Rapidité : un restaurateur peut proposer directement à des freelances et trouver un professionnel disponible en quelques heures, parfois même en quelques minutes. Pas besoin d'attendre plusieurs jours.

Spécialisation : Servido est dédié à la restauration et à l'hôtellerie. Les freelances sur la plateforme ont de l'expérience dans ces secteurs. Pas besoin d'expliquer les bases à quelqu'un qui n'a jamais travaillé en restauration.

Transparence : les profils des freelances sont détaillés : expérience, compétences, notes des autres établissements. Vous savez à qui vous faites appel avant d'accepter.

Flexibilité : les missions sont courtes (de 1h à 8h), adaptées aux besoins ponctuels. Pas besoin de s'engager sur du long terme si vous n'en avez pas besoin.

Sans intermédiaires inutiles : nous connectons directement les établissements avec les freelances. Pas de frais cachés, pas de processus compliqué. Vous publiez une mission, un freelance l'accepte, c'est tout.

Comment Servido fonctionne concrètement

Pour les restaurateurs : vous créez un compte, vous proposez directement à des freelances (type de poste, horaires, rémunération), et les freelances à proximité peuvent accepter. Vous choisissez celui qui vous convient, et vous communiquez directement avec lui.

Pour les freelances : vous créez un profil avec votre expérience et vos compétences, vous recevez des notifications pour les missions à proximité, et vous acceptez celles qui vous intéressent. Vous travaillez, vous êtes payé rapidement.

La simplicité : pas de processus compliqué, pas d'intermédiaires qui prennent des commissions importantes, pas de paperasse inutile. Juste une connexion directe entre ceux qui ont besoin de personnel et ceux qui sont disponibles.

L'impact que nous voulons avoir

Notre objectif n'est pas de révolutionner la restauration, mais de faciliter la vie des restaurateurs et des freelances. En permettant aux établissements de trouver rapidement du personnel ponctuel, nous leur donnons plus de flexibilité pour gérer leur activité. En permettant aux freelances de choisir leurs missions, nous leur donnons plus de contrôle sur leur planning et leurs revenus.

Pour les restaurateurs : moins de stress, plus de flexibilité, une meilleure gestion des pics d'activité et des absences.

Pour les freelances : plus de choix, plus de flexibilité, la possibilité de travailler quand ils veulent et où ils veulent.

Pour le secteur : une meilleure adaptation aux besoins réels, moins de gaspillage (embaucher à temps plein pour des besoins ponctuels), et une meilleure reconnaissance des métiers de la restauration.

Notre vision

Servido n'est pas qu'une application. C'est une réponse à un besoin réel, identifié en écoutant les restaurateurs et les professionnels de la restauration. Nous croyons que la technologie doit servir à simplifier, pas à compliquer. C'est pourquoi nous avons conçu Servido pour être simple, direct, et efficace.

Nous continuons d'écouter les retours des restaurateurs et des freelances pour améliorer la plateforme et répondre toujours mieux à leurs besoins. Parce que Servido, c'est avant tout une solution créée par et pour le secteur de la restauration.